المؤتمر السنوي التاسع للاستراتيجية التجارية في دبي

1/1

أعلنت جمعية المبيعات والتسويق الفندقي الدولية – منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (HSMAI MEA) عن برنامج مؤتمرها السنوي للاستراتيجية التجارية، الذي يُعقد هذا العام تحت شعار «المرونة، والرشاقة، والنتائج.. الروح التي تميّز منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا».

ويُقام مؤتمر HSMAI للاستراتيجية التجارية لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا 2026 يومي 17 و18 نوفمبر المقبل، في فندق كونراد دبي.

ويجمع المؤتمر نخبة من الخبراء في المنطقة بمجالات المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والتوزيع في قطاع الضيافة، ويقدم 18 ساعة من التعلم والرؤى المتخصصة عبر 40 جلسة، وتسعة أنماط تفاعلية للمحتوى، بمشاركة أكثر من 65 متحدثًا خبيرًا، وسبعة متأهلين للتصفيات النهائية لجوائز «روك ستار» (ROCKSTAR)، إلى جانب أربع ساعات مخصصة للتواصل المهني وبناء العلاقات.

وصاغ المجلس الاستشاري لـHSMAI MEA برنامج هذا العام بما يتوافق مع أبرز القضايا التي تشغل مجتمع الضيافة حاليًا. ويشهد المؤتمر طرح ثلاثة محاور جديدة للنقاش، تشمل المرأة في قطاع الضيافة من خلال إطلاق مبادرة «صوتي» (Sawti)، التي تعني «صوتي» باللغة العربية، إلى جانب الفنادق المستقلة والسلاسل الوطنية، ومجتمع الفنادق في أفريقيا؛ بما يوسع نطاق وجهات النظر والخبرات والأفكار المطروحة خلال المناقشات.

وتتمحور الموضوعات الرئيسية للبرنامج حول الطلب على السفر، وذكاء الأسواق والنمو؛ والذكاء الاصطناعي والأتمتة ومستقبل الضيافة؛ والاستراتيجية التجارية والإيرادات وتعزيز قيمة تجربة الضيف؛ والقيادة والثقافة وتطوير المواهب؛ والتسويق والولاء وتعزيز التواصل مع العملاء؛ إضافة إلى تجارب السفر المترابطة والتعاون والثقة.

وتشمل أبرز فعاليات البرنامج الكلمة الافتتاحية الرئيسية بعنوان «تغيير العقلية: احتضان التغيير بحماس»، التي يقدمها الدكتور فلوريان إيلغن، المتحدث الرئيسي والخبير في تحفيز التغيير، والحاصل على اعتماد CSP.

نخبة من المتحدثين

يشارك في الجلسات الرئيسية عدد من القيادات والخبراء في قطاع الضيافة، من بينهم أحمد المليجي، نائب الرئيس الإقليمي للمبيعات والإيرادات وتطوير الأعمال لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في مجموعة حياة الدولية؛ وأليساندرو برونوري، نائب الرئيس لتجربة العلامة التجارية في G42؛ وأندرو بوسهوف، المدير المالي لتحالف الفنادق العالمي؛ وبيانكا غراسياس، الشريك الإداري في Crimson Legal؛ وبرايان هيكس، الرئيس والمدير التنفيذي لـHSMAI.

كما تضم قائمة المتحدثين كارولين تيسن، نائبة الرئيس المساعدة للشؤون التجارية في الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب شرق آسيا والمحيط الهادئ لدى مجموعة راديسون الفندقية؛ وجيف ستراشان، نائب الرئيس المساعد في دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي؛ وغويدو دي وايلد، مدير قطاع الضيافة في وصل؛ وليندا لويس، نائبة الرئيس للمبيعات العالمية في الشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ لدى جميرا؛ ولؤي نور، نائب الرئيس للعلامة التجارية والتسويق في كمبينسكي؛ ومارك فلاور، نائب الرئيس للاستراتيجية التجارية للأسواق في الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا لدى أكور؛ وسام الأسمر، نائب الرئيس للإيرادات والتوزيع في روتانا؛ وسارة دويغنان، مديرة علاقات العملاء في STR.

مواجهة التحديات واستعدادات 2027

وقالت منى فرج، رئيسة HSMAI لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: «كان هذا العام مليئًا بالتحديات لقطاع الضيافة في منطقتنا، واضطرت الفرق التجارية إلى إعادة النظر، خلال فترات قصيرة، في الأسواق المصدّرة للسياح واستراتيجيات التسعير والتوزيع. وقد صاغ مجلسنا الاستشاري برنامج عام 2026 استجابة لهذه الضغوط».

وأضافت: «سيطلع المشاركون على التوقعات الاقتصادية، وكيفية تعافي الأسواق المصدّرة للسياح بعد النزاعات، والسبل التي تمكّن العلامات الفندقية المستقلة والإقليمية من المنافسة، في الوقت الذي يستعد فيه القطاع لعام 2027. كما نناقش الذكاء الاصطناعي بواقعية، بدءًا من مسارات الحجز وقرارات الإيرادات وصولًا إلى ملكية البيانات. وقد صُممت كل جلسة لتزويد القيادات التجارية بأفكار قابلة للتطبيق ضمن خططها لعام 2027».

وأشار البيان إلى أن المقاعد المتاحة تشهد إقبالًا متزايدًا، داعيًا المهتمين إلى التسجيل للمشاركة في المؤتمر، والاطلاع على تفاصيل البرنامج.

الشركاء والرعاة

يُقام مؤتمر الاستراتيجية التجارية لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا 2026 بدعم من دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي بصفتها شريك الوجهة، فيما تضم قائمة الرعاة البلاتينيين كلًا من Amadeus وGlobal Hotel Alliance وYango Ads.

وتشمل فئة الرعاة الذهبيين JBR وPlusgrade وRateGain، فيما تتولى Blastness رعاية حفل الاستقبال.

 وتأسست جمعية المبيعات والتسويق الفندقي الدولية في الولايات المتحدة عام 1927، وهي جمعية عضوية تضم أكثر من 5,000 عضو في 35 دولة، من خلال فروعها المنتشرة حول العالم.

وتعمل الجمعية على تنمية الأعمال للفنادق وشركائها، وتُعد من الجهات الرائدة في دعم النمو الذكي والمستدام لإيرادات الفنادق. كما توفر للعاملين في القطاع وشركائهم الأدوات والرؤى والخبرات اللازمة لتعزيز المبيعات، وتطوير التسويق، وتحسين الإيرادات.

وتدير الجمعية أنشطتها إقليميًا من خلال مجالس إدارة وفرق عمل متخصصة، مع حضور في الأمريكتين وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا.