مؤتمر الاستراتيجية التجارية للضيافة في دبي

أعلنت جمعية المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة الدولي للشرق الأوسط وأفريقيا HSMAI MEA إطلاق النسخة التاسعة من مؤتمر الاستراتيجية التجارية للشرق الأوسط وأفريقيا 2026، الذي تستضيفه دبي يومي 17 و18 نوفمبر المقبل في فندق كونراد دبي، تحت شعار «المرونة.. الرشاقة.. النتائج.. الروح التي تميز الشرق الأوسط وأفريقيا».

ويجمع المؤتمر، الذي يعد منصة متخصصة في الاستراتيجية التجارية لقطاع الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، نخبة من المختصين في إدارة الإيرادات والمبيعات والتسويق والتقنيات الرقمية والتوزيع والتكنولوجيا والقيادة، ضمن برنامج يمتد ليوم ونصف، ويتضمن عروضاً وجلسات نقاش وفرصاً للتواصل المهني وجوائز.

ويركز برنامج نسخة 2026 على عدد من الموضوعات التي حظيت بأعلى اهتمام مجتمع القطاع، من بينها الذكاء الاصطناعي والأتمتة، والقيادة والاستراتيجية التجارية، واتجاهات الأسواق وآفاق القطاع، وتحليلات البيانات وذكاء الأعمال، والابتكار في قطاع الضيافة، والاتجاهات الناشئة، إلى جانب القيادة والمرونة وإدارة التغيير.

كما يتضمن المؤتمر جلسات يقدمها خبراء متخصصون، وموائد مستديرة ودورات متقدمة وفرصاً للتواصل بين نظراء القطاع، إلى جانب إطلاق مبادرة جديدة هذا العام بعنوان «أصوات النساء في مؤتمر الاستراتيجية التجارية» (Women Voices@CSC)، التي تسلط الضوء على القيادات النسائية البارزة في القطاع التجاري للضيافة.

ومن أبرز محطات المؤتمر جوائز ROCKSTAR، التي تسلط الضوء على الكفاءات العاملة في منشآت الضيافة والمبادرات التي أسهمت في تعزيز الأداء التجاري في المنطقة. وسيجري اختيار تسعة متأهلين نهائيين، يحصلون على تدريب متخصص قبل تقديم استراتيجياتهم أمام حضور المؤتمر، الذي سيشارك في التصويت لاختيار الفائزين الثلاثة الأوائل.

وقالت مونا فرج، رئيسة HSMAI للشرق الأوسط وأفريقيا، إن عام 2026 تطلب من قطاع الضيافة التعامل مع تحديات كبيرة، مشيرة إلى أن المنطقة أظهرت مرونة وقدرة على التكيف وتحقيق النتائج، وهي القيم التي يعكسها شعار المؤتمر لهذا العام. وأضافت أن النسخة التاسعة من المؤتمر ستقدم برنامجاً أكثر تركيزاً وحيوية، يستجيب لاحتياجات العاملين في المجال التجاري بقطاع الضيافة.

وتعد جمعية HSMAI، التي تأسست في الولايات المتحدة عام 1927، منظمة عضوية تضم أكثر من 5 آلاف عضو من 35 دولة، وتركز على دعم نمو الأعمال في قطاع الفنادق وشركائها، وتوفير الأدوات والرؤى والخبرات المتخصصة في المبيعات والتسويق وتحسين الإيرادات.